医療機関にも「患者様」という呼称を使うところは多い。 うちでもある時期取り入れた。 しかし、どう考えても「患者様」という呼称はやっぱりおかしい。 「様」という呼称は、目下の者が目上の者に対して使う敬称だと思う。 サービス提供者と顧客との間の関…

数年考えてきたプロジェクトを１週間程度で実行に移した。 これから不備はいろいろ出てくるだろうが、やってみるしかない。