2015-11-18から1日間の記事一覧

お客様は神様ではありません

お客様は神様ではない。 客も、店員も対等な人間同士。 同じように感情があり、自尊心があり、大切な人がいる。 みんな実際にはわかっていることだと思う。 市場経済至上の価値観が、この当然の前提を歪めてしまい、 現在さまざまな問題が起こっている。 モ…